Tak for din henvendelse. Vi vil kontakte dig, normalt inden 2 dage.
Vær sikker på at modtage e-mails fra Aqua-baby.dk fremover.
Det sker at de mail vi sender ender i spam, så kik der.
Eller whitelist e-mail fra Aqua-baby.dk
Whitelist betyder at man godkender at en given e-mail-adresse kan sende til en. Opfanger din mailserver f.eks. emails fra en given adresse som spam - så kan man altså whitelist e-mail-adressen og dermed går emailen uden om spamfilteret.
Gmail whitelist
Først, hvis du finder email fra Aqua-baby.dk i din Gmail-spam mappe, skal du vælge emailen og klik på "Ikke spam"-knap
Derefter åbner du den email, du har modtaget fra os
Klik på den lille nedad, -trekant-pil ud for "Svar"
Klik på "Tilføj Aqua-baby.dk til listen over kontaktpersoner"
Hotmail whitelist
For at whiteliste Aqua-baby.dk email i Hotmail skal du tilføje aqua-baby@aqua-baby.dk.dk til din Hotmail Safe List.
Først, finder du en e-mail fra os i din Hotmail junk mappe, den skal du åbne og klikke på "Not Junk"
Dernæst skal du se, om aqua-baby@aqua-baby.dk.dk er på din liste over blokerede afsendere. Hvis du finder aqua-baby@aqua-baby.dk.dk på din Hotmail liste over blokerede afsendere, skal du vælge den og klikke på knappen "Fjern"
Derefter åbne din postkasse, og klik på "Indstillinger" i øverste højre hjørne
Øverst på siden, klik på "Junk E-mail-beskyttelse" link
Næste, klik på "Safe List", som er nederst nær bunden
Kopier og indsæt aqua-baby@aqua-baby.dk.dk hvor der står "Skriv en adresse eller et domæne"
Klik på knappen "Add"
Yahoo whitelist
For at whiteliste aqua-baby@aqua-baby.dk.dk med Yahoo, bliver du nødt til at oprette et "filter". Først skal du dog tage de følgende trin:
Hvis du finder e-mail fra aqua-baby@aqua-baby.dk.dk vil din Yahoo! spam-mappe, skal du åbne den og klikke på "Ikke spam"
Vær sikker på at adressen aqua-baby@aqua-baby.dk.dk ikke er i din "blokerede adresser" liste. Hvis aqua-baby@aqua-baby.dk.dk er på din "blokerede adresser" liste, skal du markere den og klikke "Fjern Block"
For at skabe filteret:
Åbn din e-mail og klik på "Mail indstillinger" i øverste højre hjørne
Vælg 'Filtre' (i nederste venstre hjørne)
På "Filtre"- siden, klik på "Tilføj"
Vælg "From header:"-reglen, og tilføj "indeholder" og aqua-baby@aqua-baby.dk.dk, som fortæller systemet at sætte e-mails med aqua-baby@aqua-baby.dk.dk i din indbakke og ikke spam-mappe
Klik på "Vælg mappe" og træk i menuen og vælg "Indbakke"
Vælg den og tilføj Filter
For alle andre e-mail udbydere skal du kontakte udbyderen for vejledning til at whiteliste aqua-baby@aqua-baby.dk.dk